Confira como o Data Science impacta na sua empresa

Dados são cada vez mais essenciais para as atividades de qualquer natureza. Não é à toa que eles são considerados o novo petróleo, diante de sua importância para as empresas. Se você ainda não trabalha com algum tipo de análise de dados, é melhor começar a repensar essas questões.

O Data Science, assim, tem um papel fundamental para as organizações nesse processo, auxiliando na adoção de uma cultura orientada a dados e jornada digital. Isso pode ser o grande diferencial para seu negócio ser apenas mais um no mercado ou, então, conseguir agradar o seu cliente e tornar-se o melhor em sua área.

Vamos mostrar como ele é capaz de impactar significativamente em sua empresa e tirar suas principais dúvidas sobre o tema. Boa leitura.

O que é o Data Science?

O Data Science, também conhecido como Ciência de Dados, diz respeito a metodologias de extração de valor de um conjunto de dados, sejam eles estruturados ou não, a fim de transformá-los em futuros insights para o negócio.

Para esse fim, os profissionais, chamados de cientistas de dados, utilizam ferramentas voltadas para esse fim, bem como técnicas e processamentos de altos volumes de dados. Com as possibilidades de automação desses processos, tornou-se ainda mais facilitado esse tipo de ação, garantindo a adoção nos negócios com um bom custo-benefício e eficiência.

Como o Data Science impacta na sua empresa?

Você tem dimensão do quanto o Data Science pode impactar consideravelmente o seu negócio, de forma positiva? Se ainda não, mostraremos a seguir os principais pontos que você deverá observar em seu negócio e identificar como eles podem ser potencializados pela adoção dessa metodologia em seu negócio.

Tomadas de decisões mais acertadas

Quanto mais informações você tiver em sua empresa sobre questões internas e externas, mais facilmente tomará decisões de forma mais acertada. Pense, por exemplo, em como definir se há possibilidade de expandir o ramo de atuação da empresa tendo informações do ano anterior, ou de 6 meses atrás.

Por mais que isso mostre algumas tendências, não identifica, claramente, qual a atual conjuntura da empresa. Com o Data Science, você poderá ter informações realmente atuais e, assim, identificar se o cenário continua favorável, ou se há uma crise começando a ser desenhada e, portanto, não é o melhor momento para esse tipo de movimento. Com isso, minimizam-se decisões premeditadas, erros, falhas e possíveis achismos no dia a dia.

Conhecimento sobre o cliente

Encantar o cliente é uma das partes fundamentais para que o seu negócio possa crescer no mercado. Sem isso, como aumentar a rentabilidade, não é mesmo? O Data Science permite, assim, ter sempre em mãos os dados necessários para conhecer melhor o seu público.

Por exemplo, seu negócio deseja lançar um produto novo no mercado, mas será que ele realmente se adéqua ao perfil do seu target? Eles realmente anseiam por aquele produto ou serviço? Ou será que aquilo não terá um retorno positivo?

Por meio do Data Science, é possível avaliar se realmente essa é uma demanda do mercado, o nível de aceitação, se há necessidade de gerar essa necessidade por meio das equipes de marketing ou, então, se realmente não é uma boa ideia.

Além disso, quanto melhor você direcionar suas ações, melhores são as chances de encantá-los e fidelizá-los a longo prazo. Por isso, tenha esses dados em mãos e garanta maior sucesso em suas ações.

Personalização de produtos e serviços

Se a sua empresa trabalha em prol de encantar os seus clientes e utiliza o Data Science para isso, é possível entender de que forma os diferentes públicos anseiam por customizações de produtos ou serviços.

Isso permite uma maior facilidade para atender aos anseios dos clientes, já que eles poderão ter em mãos aquilo que realmente se adéqua à sua necessidade e que não havia antes no mercado.

Segurança de informação da empresa

Trabalhar com Data Science não é apenas operar de forma a obter insights interessantes, mas também zelar pela proteção dos dados que ali circulam. Sendo assim, os gestores responsáveis aplicam protocolos de cibersecurity para garantir que essas informações coletadas e analisadas não cairão nas mãos de cibercriminosos ou, então, ocorrerem vazamentos.

Até mesmo a própria Ciência de Dados tem um papel importante nisso. Ele permite analisar padrões de comportamento de hackers e identificar possíveis vulnerabilidades. Com isso, é possível atuar de forma mais proativa e minimizar os riscos de danos.

Aumento do ROI

Por meio do Data Science, é possível conseguir encontrar as melhores estratégias de investimento, a fim de direcionar os recursos de uma melhor forma, bem como ter informações mais precisas sobre a atual situação do negócio e do mercado consumidor.

Assim, você consegue ter um melhor resultado com menor investimento, garantindo uma maior eficiência nos processos internos na sua empresa. Isso pode ser fundamental, principalmente, para negócios que estejam enfrentando situações de crise e precisem otimizar ao máximo os seus investimentos.

Conhecimento do mercado

Outro ponto importante é que o Data Science permite um maior conhecimento do mercado como um todo, gerando um cenário de incentivo à inovação de forma constante. Quanto mais você dominar essas questões, mais facilmente conseguirá ter insights interessantes. Afinal, como você consegue intervir para melhorar um cenário no qual está inserido se não o conhece adequadamente?

Quais ferramentas viabilizam o Data Science nas empresas?

Para que o Data Science seja devidamente implementado nas organizações e, assim, consiga trazer os impactos que listamos anteriormente, é fundamental adotar as ferramentas essenciais para isso. Afinal, é por meio delas que se torna possível ter uma cultura orientada a dados na organização e, consequentemente, trazer os impactos que listamos anteriormente. Os principais deles são:

• Big Data;
• Data Analytics;
• Machine Learning;
• Inteligência Artificial;
• Criptografia de dados;
• Mineração de dados;
• Cloud Computing, entre outros.

O Data Science é uma realidade nas organizações. Aquelas que ainda não se adequaram a essa situação poderão perder espaço, bem como não identificarão oportunidades importantes no cenário atual. Nada bom, não é mesmo? Então, comece a mudar a lógica da sua empresa e traga-a para a transformação digital.

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