Soluções digitais: o que é preciso para a transformação da empresa?

Soluções digitais são imprescindíveis para a empresa que quer se manter competitiva e satisfazer os clientes. Muito mais do que implantar softwares, isso é algo que abrange mudanças estruturais profundas no negócio.

Os gestores devem ter em mente que a transformação digital requer o cumprimento de etapas. Somente assim ela trará os resultados esperados, ajudando a marca a se consolidar no mercado e assegurar um relacionamento duradouro com o consumidor.

Neste post, entenda mais sobre o assunto e veja como a transformação digital impacta o seu negócio!

O que a transformação digital demanda das empresas?

Os avanços tecnológicos cresceram em ritmo acelerado nos últimos anos. Isso implica que, se a empresa ainda não adota soluções digitais, grandes são as chances de ela se tornar obsoleta, perdendo competitividade.

Também é importante destacar que o consumidor da atualidade espera interagir e fechar negócios com empresas inseridas no contexto da transformação digital. Isso significa que os gestores devem estar atentos a isso, do contrário correrão o grande risco de perderem clientes e receita.

Quais os principais desafios enfrentados na transformação digital?

Implementar a transformação digital em uma empresa não é fácil. Dado o primeiro passo que é o de reconhecer a necessidade de se reestruturar e modernizar, a companhia deve estar ciente de que terá de enfrentar outros desafios. Acompanhe os tópicos a seguir e conheça alguns deles.

Resistência a mudanças

Soluções digitais podem causar resistência por parte de alguns colaboradores. O medo de não se adaptar a essa nova realidade pode evitar que eles compreendam a importância de modernizar o negócio. Da mesma forma, alguns gestores também podem apresentar resistência, em parte porque os gastos para implementar a transformação digital de fato são elevados.

Dificuldades na hora de lidar com novas tecnologias

Os softwares adotados podem levar um tempo até que todos os colaboradores tenham domínio de suas funcionalidades. Para evitar que a implementação de soluções digitais traga complicações em uma empresa, é recomendado fazer a transição de forma gradativa, sempre considerando a curva de aprendizado dos profissionais.

Falta de clareza na estratégia

Durante o planejamento estratégico, é preciso definir objetivos e metas com clareza. Isso é fundamental para evitar que os colaboradores fiquem com dúvidas acerca dos procedimentos que devem ser feitos. De nada adianta dominar um software específico se existem ambiguidades ou inconsistências relacionadas com as metas e objetivos do negócio.

Falta de estruturação adequada nas equipe de TI

A equipe de TI da empresa precisa estar bem estruturada para lidar com a transformação digital. Em outras palavras, é preciso evitar o máximo possível a sobrecarga de atividades, de modo que os profissionais de TI tenham tempo suficiente para estudar as várias soluções que serão gradativamente adotadas na companhia.

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Não criar uma cultura de inovação

Adotar soluções digitais também implica em mudar a cultura organizacional do negócio. Muitas das vezes, isso é algo que está enraizado no cotidiano da empresa, portanto, deve-se proceder de forma paulatina, de modo que todos os colaboradores consigam estar devidamente adaptados.

Quais os impactos da transformação digital na educação corporativa?

Apesar dos custos elevados, os ganhos que a empresa terá com a transformação digital certamente serão muito maiores. As chances disso acontecer aumentam quando a companhia contrata um serviço de consultoria, que auxiliará o negócio em todas as etapas da implementação de soluções digitais. Confira abaixo os principais impactos da transformação digital na educação corporativa.

Otimização de processos

Durante o planejamento estratégico, deve-se mapear quais processos devem ser eliminados, aperfeiçoados ou automatizados. Dessa forma, será muito mais fácil haver uma otimização, de modo a não só agilizar as atividades do negócio como também aprimorar a comunicação entre os setores.

Redução de custos

Outra consequência da transformação digital aplicada nos processos da empresa é a redução de custos. Com as rotinas automatizadas, o colaborador passa a cometer bem menos erros, uma vez que o software passa a desempenhar algumas de suas funções com muito mais rapidez e precisão. Processos otimizados também são responsáveis por eliminar gargalos e desperdícios nas várias operações da companhia.

Aumento da produtividade

Quando o profissional é auxiliado pelo software em atividades repetitivas e burocráticas, ele passa a ter mais tempo para trabalhar o core business do negócio, ou seja, as rotinas estratégicas e que impactam mais diretamente a satisfação do consumidor. A sua produtividade, portanto, passa a ser bem maior.

Maior engajamento

Os treinamentos que os colaboradores recebem são ministrados de modo que eles tenham uma experiência personalizada. Além disso, existem diversos meios para fomentar o aprendizado e promover o engajamento dos profissionais. Alguns desses métodos são:

  • trilhas de aprendizagem;
  • EAD (Ensino à Distância);
  • gamificação;
  • micro learning e mobile learning;
  • tutoriais em vídeo, que podem ser ministrados em canais do YouTube, por exemplo.

Retenção de talentos

Um problema que muitas empresas enfrentam é o turnover ou rotatividade dos profissionais. Com a transformação digital, os colaboradores tendem a ser mais motivados para trabalhar e dar bons resultados dentro da companhia, reduzindo a chance de quererem mudar de emprego e atuar no concorrente, por exemplo.

Quais as soluções para a transformação digital das empresas?

Existem muitas tecnologias que fazem parte da transformação digital. As que o seu negócio deve adotar dependem diretamente dos objetivos e metas que foram traçados no planejamento estratégico. Em outras palavras, em meio a muitas soluções, a companhia deve ter o entendimento e a expertise para saber quais as que fazem mais sentido para o negócio. As principais tecnologias que podem ser usadas são:

  • Big Data;
  • Business Intelligence;
  • Inteligência Artificial;
  • Machine Learning;
  • Internet das Coisas;
  • metodologias ágeis;
  • computação em nuvem.

A GO.K é uma empresa que pode auxiliar você com soluções digitais que atendem às necessidades do seu negócio. Temos cases de sucesso que comprovam o nosso compromisso em implementar com sucesso a transformação digital.

Para que uma empresa se mantenha competitiva no mercado e aumente a satisfação do cliente, adotar soluções digitais é fundamental. De modo a auxiliar nesse processo, nós da GO.K oferecemos um serviço de consultoria completo, de modo a guiar o seu negócio a trilhar todos os passos necessários da transformação digital.

Se você deseja saber mais sobre como implementar soluções digitais na sua empresa, entre em contato conosco e fale com um de nossos especialistas!

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